1. Genel Bilgiler
Rokoko Yapı ve Gölgelendirme Sistemleri ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:
- Şirket Adı: Rokoko Yapı ve Gölgelendirme Sistemleri
- Adres: Dokuz Eylül, Hava Teknik Çıkmazı No:36/3, 35410 Gaziemir/İzmir
- E-posta: info@rokokoyapi.com.tr
- Telefon: +90 535 976 32 53
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmetlerimizin sunulması amacıyla, aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri vb.)
- Yasal merciler (mahkemeler, savcılıklar vb.)
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme işlem sağlayıcıları
Verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerinizin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme riskine karşı korunmaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Haklarınızı Kullanma
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak info@rokokoyapi.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
11. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için tarayıcı ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.
12. Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
13. İletişim
Kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@rokokoyapi.com.tr
- Telefon: +90 535 976 32 53
- Adres: Dokuz Eylül, Hava Teknik Çıkmazı No:36/3, 35410 Gaziemir/İzmir
14. Yürürlük
Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi kullandığınız andan itibaren geçerlidir. Son güncelleme tarihi: 2025.